新型コロナウイルス感染症に関する取り組みとお客さまへのお願いについて

新型コロナウイルス感染症に関する当館の取り組みとお客さまへのお願いについて、以下の通りお知らせいたします。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

ご来館のお客さまへのお願い

・展覧会により事前予約制による入館制限を行います。(詳細は当館ホームページの各展覧会ページをご確認ください。)
・展示室内の混雑を緩和するため、入館をお待ちいただく場合がございます。
・団体での鑑賞は承っておりません。
・37.5℃以上の発熱やせき、くしゃみなどの風邪の症状がある方は、ご来館をお控えいただきますようお願いいたします。
・ご入館の際に検温を実施いたします。37.5℃以上の発熱があるお客さまは、ご入館をお断りいたします。
・マスクの着用をお願いいたします。マスクを着用されていないお客さまのご入館はお断りいたします。
・ご入館の際に「京都市新型コロナあんしん追跡サービス」の登録、または連絡先のご記入をお願いいたします。
・設置している消毒用アルコールで、手指の消毒をお願いいたします。
・鑑賞の際は、1m程度を目安に他のお客さまとの距離を保ち、会話は極力お控えください。
・壁や展示ケースに触れないようお願いいたします。
・ベンチは撤去しております。

当館の取り組み

・勤務前に従業員の検温を実施し、日々の体調管理を心がけております。
・手洗い・うがい・手指の消毒を徹底しております。
・接客の際は必ずマスクを着用し、お客さまとの対面や距離感に気を配った接客を行っております。
・多くのお客さまが手を触れる箇所の定期的な消毒を行っております。
・受付や入金カウンターに飛沫感染防止を目的とした透明シートを設置しております。
・チケット窓口やレジ付近に、一定の距離を保っていただくためのライン表示を行っております。
・館内の適切な換気を行っております。